需求分类: | 大数据与云计算-大数据-数据采集、工业信息化-运营管理软件-客户关系管理(CRM) |
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行业类别: | 电子信息-电子元器件 |
需求预算: | 50万元 |
截止日期: | 2024-11-15 |
发布时间: | 2024-11-18 |
一、CRM关键需求:
1.客户管理应用以客户信息为中心,以销售人员的业绩指标和达成情况为起点,从商机的增加、跟进、达成到产品订单、产品交付、售后服务全过程管理客户销售,达到管理并经营好客户的目的,实现企业本身效益与利润的最大化。
在管理过程中,记录销售行为并形成大数据,从而预测商机走势、监控异常情况、分析丢失原因、总结成功经验,形成有效适用的解决方案,制定良好的销售策略并及时调整。大数据也很好地反映出销售人员的绩效,便于企业汰劣留良;突出移动特性,满足销售人员通过移动端处理工作事务的诉求。
二、人事管理关键业务:
1.人事管理坚持以人为中心的协同管理思想,以人力资源管理为协同管理的核心应用,以此为基础搭建人力资源管理与各业务管理相结合的生态圈,并且以各业务管理应用的数据汇集来提升人力资源的管理水平,由此推动组织变革与转型升级,促进组织的管理创新与发展,提升组织管理的运营绩效及盈利能力。
2.实现员工方便地申请转正、请休假,告知公司个人信息变动;实现员工入职时可读取应聘简历形成员工档案;异动时读取员工档案,异动后自动更新信息等。