1、产品简介:SMAS 软件是一款 SaaS 软件。SMAS 软件为工厂、车间、生产线、设备提供实时监控、设备管理、
生产管理等功能,帮助工业企业快速实现信息化。
2、用户痛点:面向设备监控,解决设备和生产信息不透明的问题;面向故障处理,解决故障处理不及时,沟通不畅的问题;面向备品备件,解决备件不明确,货期过长的问题;面向设备维护,解决设备点检保养不及时,缺少标准的问题。
3、解决方案:现场通过智能网关或上位机将设备数据上传到云平台,系统经过配置后对接设备数据,进行数据展示分析和远程运维,用户可通过 Web 和 APP 了解自己厂内各设备的运行情况,进行管理。
4、产品服务特点(优势):透明运维:配套物联网技术的设备,全球每时每刻都可以看到设备的运行情况;远程诊断:设备异常、故障,自动提醒服务中心,同时配合视频采集,对异常问题快速诊断;智能决策:针对设备的问题,系统快速提供历史问题及匹配的解决对策;精准执行:通过以上的快速诊断和智能决策,让服务人员通过远程快速的修复设备的问题。
5、服务成效:通过应用该产品,实现了设备信息透明化及信息共享,提升了设备运行水平和设备运维效率,生产效率提升 20%;实现设备售后服务流程的规范化和信息化,形成信息化闭环管理,提升了设备服务效率。